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Titolo

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Responsabile Risorse Umane Hotel

Descrizione

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Stiamo cercando un Responsabile Risorse Umane Hotel altamente motivato e competente per unirsi al nostro team. Il candidato ideale sarà responsabile della gestione di tutte le attività relative alle risorse umane all'interno della struttura alberghiera, garantendo il rispetto delle normative vigenti, promuovendo un ambiente di lavoro positivo e supportando la crescita professionale dei dipendenti. Il Responsabile Risorse Umane Hotel sarà il punto di riferimento per tutto il personale dell’hotel in materia di gestione del personale, selezione, formazione, sviluppo e relazioni sindacali. Collaborerà strettamente con la direzione per implementare strategie HR efficaci che supportino gli obiettivi aziendali e migliorino la qualità del servizio offerto agli ospiti. Le principali responsabilità includono la pianificazione del fabbisogno di personale, la pubblicazione di annunci di lavoro, la conduzione di colloqui, la gestione dei contratti e delle pratiche amministrative, nonché la supervisione dei processi di onboarding e formazione. Inoltre, il Responsabile Risorse Umane sarà incaricato di monitorare il clima aziendale, gestire eventuali conflitti e promuovere iniziative di benessere organizzativo. È richiesta una solida conoscenza della normativa del lavoro italiana, ottime capacità comunicative e relazionali, nonché esperienza pregressa in ambito HR, preferibilmente nel settore alberghiero o turistico. La capacità di lavorare in un ambiente dinamico e multiculturale è essenziale, così come l’attitudine al problem solving e alla gestione dello stress. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante, opportunità di crescita professionale e un pacchetto retributivo competitivo. Se sei una persona appassionata di risorse umane e desideri contribuire al successo di una struttura alberghiera di alto livello, ti invitiamo a candidarti.

Responsabilità

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  • Gestire il processo di selezione e assunzione del personale
  • Supervisionare la formazione e lo sviluppo dei dipendenti
  • Garantire la conformità alle normative del lavoro
  • Gestire le relazioni sindacali e le trattative contrattuali
  • Monitorare il clima aziendale e promuovere il benessere organizzativo
  • Elaborare e aggiornare le politiche HR dell’hotel
  • Gestire le pratiche amministrative relative al personale
  • Supportare la direzione nella pianificazione strategica delle risorse umane
  • Gestire i processi di valutazione delle performance
  • Risolvere conflitti e problematiche tra dipendenti

Requisiti

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  • Laurea in discipline umanistiche, giuridiche o economiche
  • Esperienza pregressa in ruolo HR, preferibilmente nel settore alberghiero
  • Conoscenza approfondita della normativa del lavoro italiana
  • Ottime capacità comunicative e relazionali
  • Capacità di lavorare in team e in ambienti multiculturali
  • Attitudine al problem solving e gestione dello stress
  • Conoscenza dei principali strumenti informatici HR
  • Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni
  • Buona conoscenza della lingua inglese
  • Orientamento al cliente interno e alla qualità del servizio

Domande potenziali per l'intervista

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  • Hai esperienza nella gestione delle risorse umane in ambito alberghiero?
  • Quali strumenti utilizzi per monitorare il clima aziendale?
  • Come gestisci un conflitto tra due dipendenti?
  • Hai mai implementato un programma di formazione interna?
  • Come garantisci la conformità alle normative del lavoro?
  • Qual è la tua esperienza con i sistemi di gestione HR?
  • Come valuti l’efficacia di una politica HR?
  • Hai esperienza nella gestione di relazioni sindacali?
  • Come supporti la direzione nella pianificazione strategica?
  • Quali sono le tue principali competenze relazionali?